Descripción del puesto

Descripción del puesto: Gerente de Servicio Técnico (Postventa)

Responsablidades:

• Ser el referente del Servicio Técnico, garantizando los más altos estándares de calidad y de satisfacción al cliente.
  
• Liderar un equipo de más de 80 personas distribuidos en 9 puntos de Asistencia Técnica en todo el país.
  
• Desarrollar estrategias para aumentar la eficiencia y reducir costos.
  
• Garantizar la formación técnica y de servicio de los Equipos de Trabajo.
  
• Reporte al Directorio.

Algunas características del rol:

TPor las características del negocio y las responsabilidades del rol, muy probablmente la persona deberá estar de guardia telefónica los fines de semana y en algunas oportunidades, que el tema lo requiera, tambien deberá dar respuesta presencial.

Por lo tanto la búsqueda no está pensada para un formato híbrido, sino para una realocación full time en Uruguay.

Requisitos

• Título en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o campos relacionados.
• Amplio conocimiento sobre sistemas mecánicos, eléctricos y electrónicos de maquinaria.( no xcluyente).
• Gestión de personas/Liderazgo.
• Es deseable un nivel mínimo en Idiomas Inglés (oral y escrito, no solo lectura).
• Disponibilidad para radicarse full time en la Ciudad de Dolores.
• Disponibilidad para viajar por el interior de Uruguay y a otros países.
• Disponibilidad para poder resolver situaciones telefónicas y presenciales, en algunas oportunidades, los fines de semana.

Beneficios

• Compensación en USD.
• Relacion de Dependencia.
• Bono.
• Alquiler, Mudanza y todas las facilidades para la realocación de la persona.
• Capacitaicón y formación de primer nivel .